Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. august 2025

Denne oversættelse er til orientering. Den engelske version er gældende ved uoverensstemmelser.

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Zentric Digital ApS (CVR: 45784274) indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

1.1 Dataansvarlig

Zentric Digital ApS er dataansvarlig for den behandling, der beskrives i denne politik. For spørgsmål om privatlivets fred, kontakt: contact@zentric.digital. Hvis en databeskyttelsesrådgiver (DPO) udpeges i fremtiden, vil kontaktoplysninger blive angivet her.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med os. Dette kan omfatte:

• Personlige identifikatorer og kontaktoplysninger som dit navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer og lignende oplysninger, du frivilligt giver.
• Forretningsoplysninger som dit firmanavn, jobtitel og professionelle kontaktoplysninger.
• Tekniske oplysninger som din IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, operativsystem og browsingaktivitet på vores hjemmeside.
• Brugsoplysninger herunder de sider, du besøger, links du klikker på, tidspunkt og dato for dit besøg og andre analytiske data.
• Kommunikation som indholdet af e-mails, beskeder eller formularer, du indsender via vores hjemmeside.

Vi indsamler disse oplysninger, når du:

• Anmoder om information om vores ydelser.
• Kontakter os direkte.
• Tilmelder dig nyhedsbreve eller opdateringer.
• Benytter eller gennemser vores hjemmeside.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi behandler personoplysninger til forskellige forretningsformål baseret på legitime interesser, kontraktlige forpligtelser, dit samtykke og lovkrav.

• Levere, forbedre og tilpasse vores tjenester.
• Besvare forespørgsler, supportanmodninger eller feedback.
• Sende administrativ information som opdateringer til politikker.
• Levere markedsføringsindhold (med dit samtykke hvor påkrævet).
• Analysere hjemmesidebrug for at forbedre ydeevne og brugeroplevelse.
• Overholde lovmæssige forpligtelser.

3.1 Retsgrundlag for behandling (GDPR Art. 6)

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag, afhængigt af formålet:

• Kontrakt (Art. 6(1)(b)): For at besvare forespørgsler og levere vores tjenester.
• Legitime interesser (Art. 6(1)(f)): For at forbedre vores hjemmeside og tjenester.
• Samtykke (Art. 6(1)(a)): Til ikke-essentielle cookies og markedsføring.
• Retlig forpligtelse (Art. 6(1)(c)): For at overholde gældende love.

4. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data som beskrevet nedenfor:

• Databehandlere: Betroede leverandører under skriftlige databehandleraftaler.
• Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver.
• Retlige forpligtelser: Hvor det kræves ved lov.
• Med dit samtykke: Hvor du udtrykkeligt godkender deling.

Oplysninger om centrale databehandlere, underdatabehandlere og overførselsmekanismer kan rekvireres ved henvendelse.

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe det er nødvendigt:

• Forespørgselsdata: Op til 24 måneder efter sidste kontakt.
• Klient- og projektdata: I kontraktperioden og op til 6 år derefter.
• Markedsføringsdata: Indtil du trækker samtykke tilbage eller efter 24 måneders inaktivitet.
• Cookie- og analysedata: Ifølge cookiens levetid.

Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

6. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi implementerer tekniske, organisatoriske og administrative sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger, herunder kryptering, adgangskontrol og fortrolighedsforpligtelser.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din lokation kan du have ret til at:

• Få adgang til og modtage en kopi af dine personoplysninger.
• Anmode om rettelse af unøjagtige data.
• Anmode om sletning af dine personoplysninger.
• Gøre indsigelse mod behandling eller anmode om begrænsning.
• Trække samtykke tilbage.
• Dataportabilitet.
• Indgive klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk/.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os. Vi kan anmode om oplysninger for at verificere din identitet, og vi vil svare i overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger kun ikke-essentielle cookies med dit samtykke. Du kan administrere samtykke via "Cookieindstillinger" på vores side.

9. Internationale dataoverførsler

Dine data kan behandles uden for EØS. Vi sikrer passende beskyttelse, herunder EU-standardkontraktbestemmelser (SCCs).

10. Opdateringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Opdateringer offentliggøres på denne side med revideret dato.

11. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Kontakt os, hvis du mener, et barn har givet os data.

12. Automatiseret beslutningstagning

Vi træffer ikke beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling.

Zentric Digital ApS
CVR: 45784274
contact@zentric.digital